SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN LAYANAN liburdulu.id

Release Date: 1 JANUARI 2024

Halo dan selamat datang di liburdulu.id!

Terima kasih atas kunjungan Anda ke liburdulu.id. Website ini adalah milik, dioperasikan dan diselenggarakan oleh PT. Liburnesia Digital Nusantara (“Kami” atau “liburdulu.id”) sebuah perseroan terbatas yang didirikan atas dasar hukum Negara Republik Indonesia yang telah mendapatkan izin Nomor Induk Berusaha (NIB) No. 3012210005018. Layanan kami tersedia secara online melalui website www.liburdulu.id dan/atau mobile liburdulu.id dan/atau melalui beragam platform lainnya baik yang sudah ataupun yang akan tersedia di kemudian hari.

Sebelum Anda memulai pengalaman Anda bersama liburdulu.id Anda diwajibkan untuk membaca seluruh syarat dan ketentuan ini dengan seksama agar Anda menerima segala informasi penting terkait dengan hak dan batasan-batasan Anda. liburdulu.id sewaktu-waktu dapat merubah syarat dan ketentuan untuk menyesuaikan pengembangan produk, layanan ataupun menyesuaikan peraturan pemerintah yang berlaku tanpa melakukan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda. Untuk itu kami sarankan agar Anda membaca syarat dan ketentuan ini secara berkala.

Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan liburdulu.id maka Anda dinyatakan telah membaca syarat dan ketentuan ini serta setuju untuk tunduk pada syarat dan ketentuan kami. Jika Anda tidak setuju dengan sebagian atau seluruh syarat ketentuan ini, maka Anda dilarang untuk mengakses atau menggunakan layanan kami.

Kami sangat menghargai segala bentuk kritik, saran, dan masukan dari Anda. Apabila Anda ingin menyampaikan kritik, saran, dan masukan, silakan mengirim pesan melalui WhatsApp ke +628782405909 atau melalui surat elektronik ke alamat email [email protected].

1. Pendahuluan

1.1Ketentuan Penggunaan ini bersama dengan Kebijakan Privasi (secara kolektif disebut “Syarat dan Ketentuan”) mengatur layanan yang disediakan oleh liburdulu.id (bersama dengan afiliasinya atau dalam hal ini disebut “Kami”) yang tersedia pada website ([nama domain], bersama dengan domain-domain terkait lainnya, white label, situs-situs afiliasi, aplikasi-aplikasi mobile, dan aplikasi-aplikasi terkait lainnya, yang secara kolektif disebut “WEBSITE”) atau melalui telepon. “Anda” adalah siapapun yang mengakses atau menggunakan layanan kami. Kami adalah Agent Penjualan Produk-produk yang berkaitan dengan pariwisata, namun kami bukan penyedia ataupun pemilik produk layanan (tiket penerbangan, kamar hotel, restaurant, tempat atraksi, paket tour, penyelenggaraan event, voucher destinasi, sewa kendaraan dan lainnya). Jika Anda mendaftarkan produk Anda untuk mendistribusikan produk Anda, berarti Anda menggunakan platform untuk melakukan kontrak dengan pihak pengguna yang mengakses website kami tersebut.

1.2Jika Anda berkeinginan untuk menghubungi liburdulu.id, silahkan mengunjungi halaman Customer Care untuk mendapatkan informasi mengenai cara menghubungi kami. Anda juga dapat mengirimkan surat elektronik ke alamat email berikut: [email protected]

1.3Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan kita terkait penggunaan Anda akan layanan, termasuk pendaftaran dan pendistribusian produk Anda pada website yang disediakan oleh pihak penyedia.

1.4Dengan menggunakan atau mengakses layanan, dan/atau membuat akun di website (“Akun liburdulu.id”), berarti Anda setuju untuk tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini tanpa adanya modifikasi/pengecualian, serta orang yang melakukan pemesanan wajib untuk menerima Syarat dan Ketentuan ini mewakili orang-orang yang namanya terdapat pada pesanan.

1.5Kami dapat memperbaharui atau melakukan modifikasi terhadap Syarat dan Ketentuan ini kapanpun, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan Anda setuju bahwa jika Anda terus mengakses atau menggunakan layanan kami setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima setiap perubahan Syarat dan Ketentuan tersebut. Kami akan mencatat tanggal pembaharuan terakhir yang kami lakukan pada bagian atas halaman, dan pembaharuan Syarat dan Ketentuan akan berlaku sejak tanggal pembaharuan tersebut diunggah di website. Anda berkewajiban untuk mengunjungi halaman Syarat dan Ketentuan secara berkala untuk membaca versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini.

2. Penggunaan Layanan

2.1liburdulu.id menyediakan dan menyelenggarakan sistem dan fasilitas pemesanan tiket/voucher secara terpadu (“Layanan”) yang memungkinkan pengguna kami untuk untuk mencari informasi atas Produk yang Anda daftarkan serta melakukan pemesanan, pembelian, dan pembayaran melalui berbagai sistem dan fasilitas pembayaran yang tersedia.

2.2Layanan Kami secara umum dapat tersedia secara online selama 24 (dua puluh empat) jam sehari dan 7 (tujuh) hari dalam seminggu, kecuali apabila ada perbaikan, peningkatan, dan/atau pemeliharaan pada Website Kami.

2.4Anda hanya diperbolehkan untuk menggunakan layanan liburdulu.id untuk kepentingan pribadi maupun komersil. Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan ini untuk membuat suatu spekulasi, penjualan Produk palsu atau Produk yang TERLARANG.

2.6Kami berhak secara mutlak atas pertimbangan kami sendiri untuk tidak memberikan akses layanan kami kepada siapapun, kapanpun, dengan alasan apapun, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini.

2.7Dalam mengakses Website, Anda mungkin terekspose konten yang bersifat menyinggung, tidak senonoh, tidak akurat, tidak menyenangkan, atau tidak pantas. liburdulu.id tidak mendukung konten yang bersifat tersebut di atas dan tidak menjamin kebenarannya. Oleh karena itu Anda mengakses dan menggunakan Website ini atas risiko Anda sendiri.

3. Akun liburdulu.id

3.1Sebagai Mitra produk, Anda perlu membuat akun liburdulu.id Anda dan akun liburdulu.id atas nama orang lain yang Anda tunjuk untuk dapat mengakses dan menggunakan fitur-fitur yang tersedia pada liburdulu.id. Oleh karena itu Anda perlu menyediakan informasi mengenai diri Anda dan pemilik akun lainnya, termasuk saat Anda mendaftarkan bisnis atau produk Anda. Setiap pemilik Akun bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dari password akun liburdulu.idnya dan Credential Log-In nya masing-masing (“Data Akun). Setiap pemilik akun juga bertanggung jawab atas seluruh aktivitas (termasuk pemesanan) yang terjadi terkait dengan Akun liburdulu.id Anda setuju untuk segera memberitahukan kepada kami atas segala penggunaan yang tidak sah atas Akun liburdulu.id Anda.

3.2Setiap Akun liburdulu.id adalah untuk penggunaan pribadi pemilik Akun saja. Anda tidak boleh meniru atau berpura-pura sebagai orang lain (contoh: menggunakan identitas tokoh publik).

3.3Kami dapat menghentikan dan/atau menangguhkan akses ke akun liburdulu.id Anda atau untuk menggunakan layanan kami baik secara keseluruhan atau sebagian, atas kebijakan kami sendiri, atas/atau tanpa alasan apapun, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dan tidak bertanggung jawab atas risiko yang diakibatkan atas pemberhentian atau penangguhan akses akun liburdulu.id dan Layanan kami. Sebagai contoh, segala bentuk penghentian dan penangguhan akses dan layanan dapat menghambat Anda dalam mengakses akun liburdulu.id Anda, website, konten pengguna, konten pada website, dan/atau informasi terkait lainnya.

3.4Anda dapat menghentikan akun liburdulu.id Anda kapan saja dengan cara menghubungi kami melalui Customer Care liburdulu.id untuk meminta penutupan Akun liburdulu.id Anda, dan dengan tidak melanjutkan penggunaan Anda dari segala layanan kami. Jika Anda menutup akun liburdulu.id Anda, kami dapat terus menampilkan penggunaan konten Anda yang sebelumnya telah dipublikasikan, dan/atau konten yang telah Anda bagi bersama pengguna lain melalui layanan kami.

4. Pemesanan Produk

4.1Produk yang Anda daftarkan pada website liburdulu.id dan/atau aplikasi liburdulu.id mungkin tersedia untuk diakses oleh para pengguna kami dalam bentuk iklan atau listingan produk yang mencakup tiket pesawat, kamar hotel, paket wisata, atau layanan lainnya.

4.2Kami berhak atas kebijakan kami sendiri untuk menentukan desain, tata letak, tampilan, dan penyusunan dari listingan produk yang Anda daftarkan di website liburdulu.id, termasuk tetapi tidak terbatas pada penempatan dan tampilan dari informasi, gambar, video, atau konten lainnya terkait produk yang Anda daftarkan.

4.3Harga dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dan harga serta ketersediaan yang ditampilkan pada website liburdulu.id adalah harga dan ketersediaan yang berlaku pada saat pengguna kami melakukan pemesanan.

4.4Apabila Anda melakukan pemesanan pada produk yang Anda daftarkan di liburdulu.id, Anda akan menerima email konfirmasi dan detail pemesanan ke alamat email yang Anda daftarkan di akun liburdulu.id Anda, dan kami akan memproses pemesanan sesuai dengan data yang Anda berikan pada saat pemesanan dilakukan.

5. Pembayaran

5.1liburdulu.id menyediakan beragam metode pembayaran yang dapat digunakan oleh pengguna kami untuk melakukan pembayaran atas pemesanan produk yang Anda daftarkan.

5.2Anda setuju bahwa setiap pembayaran yang dilakukan oleh pengguna kami untuk produk yang Anda daftarkan akan diterima oleh liburdulu.id sebagai agen penerima pembayaran Anda, dan pembayaran tersebut akan dianggap sebagai pembayaran yang diterima langsung oleh Anda.

5.3Kami akan menyalurkan pembayaran yang kami terima dari pengguna kami kepada Anda setelah kami menerima pembayaran tersebut dari pengguna kami dan setelah dikurangi biaya layanan atau komisi yang berlaku.

5.4Pembayaran akan dilakukan sesuai dengan ketentuan pembayaran yang berlaku dan disepakati antara Anda dan liburdulu.id, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan mengenai waktu pembayaran, mata uang pembayaran, dan metode pembayaran.

6. Penggunaan Konten

6.1Anda memahami dan setuju bahwa setiap konten yang Anda unggah, bagikan, atau sediakan melalui layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada informasi produk, gambar, video, atau ulasan produk (“Konten Anda”), adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.

6.2Anda menjamin bahwa Anda memiliki hak, lisensi, atau izin yang diperlukan untuk mengunggah, membagikan, atau menyediakan Konten Anda melalui layanan kami, dan bahwa Konten Anda tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga manapun.

6.3Dengan mengunggah, membagikan, atau menyediakan Konten Anda melalui layanan kami, Anda memberikan kepada liburdulu.id hak non-eksklusif, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan berlaku di seluruh dunia untuk menggunakan, menampilkan, mereproduksi, memodifikasi, mendistribusikan, dan membuat karya turunan dari Konten Anda untuk tujuan menyediakan, mempromosikan, dan mengembangkan layanan kami.

6.4Kami berhak untuk menghapus atau menolak untuk menampilkan Konten Anda kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda jika kami berkeyakinan bahwa Konten Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau merugikan layanan kami.

7. Batasan Tanggung Jawab

7.1Layanan dan konten pada website liburdulu.id disediakan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia” tanpa jaminan apapun, baik secara eksplisit maupun implisit, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau tidak adanya pelanggaran.

7.2Kami tidak menjamin bahwa layanan kami akan bebas dari kesalahan, gangguan, atau kerusakan, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan apapun yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan kami.

7.3Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apapun yang timbul dari kesalahan, kelalaian, atau pelanggaran yang dilakukan oleh pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia layanan pembayaran, penyedia jasa pengiriman, atau penyedia produk.

7.4Dalam hal apapun, tanggung jawab maksimal kami kepada Anda atas kerugian atau kerusakan apapun yang timbul dari atau terkait dengan layanan kami tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami untuk penggunaan layanan kami dalam periode enam bulan sebelum kejadian yang menimbulkan tanggung jawab tersebut.

8. Ganti Rugi

8.1Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan kami, afiliasi kami, dan masing-masing pejabat, direktur, karyawan, dan agen kami dari dan terhadap setiap klaim, tindakan, tuntutan, kerugian, kerusakan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas layanan kami, pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini, atau pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga manapun.

8.2Kami berhak, atas biaya kami sendiri, untuk mengambil alih pembelaan dan pengendalian eksklusif atas perkara apapun yang Anda harus ganti rugi kepada kami, dan Anda setuju untuk bekerja sama dengan kami dalam pembelaan atas perkara tersebut.

9. Hukum yang Berlaku

9.1Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia.

9.2Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan secara eksklusif di pengadilan yang berwenang di Jakarta Pusat, Indonesia.

10. Lain-lain

10.1Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah, tidak berlaku, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dihapus atau dibatasi seminimal mungkin dan ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan ini akan tetap berlaku sepenuhnya.

10.2Kegagalan kami untuk melaksanakan atau memberlakukan setiap hak atau ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut.

10.3Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari kami terlebih dahulu.

10.4Kami dapat mengalihkan atau memindahkan hak atau kewajiban kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.